今天跟大家聊聊我最近帮家里人处理保险理赔的事儿,题目也看到,就是关于“保险身故理赔必须注销户口吗?”这个问题。没办之前我也一头雾水,网上说法也是五花八门,所以干脆自己跑一趟,把流程摸清楚。

事情是这样的,前阵子家里一位长辈不幸过世,家里人翻出来一份早些年买的保险,想着能赔一点是一点,多少也能减轻点负担。然后就开始准备各种材料,这其中就看到“户口注销证明”这一项,当时心里就咯噔一下,想着是不是必须得先把户口注销才能理赔?

我做的第一件事,就是打电话给保险公司的客服。客服的回答模棱两可,说“一般情况下需要”,但又说“具体看情况”,等于没说。这让我更疑惑,啥叫“一般情况”?啥又叫“具体情况”?

为搞清楚状况,我决定直接去当地的派出所问问。跑到派出所,跟户籍警说明情况,问他们注销户口的事儿。户籍警倒是很直接,说人死肯定要注销户口,这是必须的流程,但是跟保险理赔是不是必须绑定,他们也不清楚,建议我再去问问保险公司。

好家伙,又绕回去!没办法,只能硬着头皮再去保险公司。这回我没找客服,直接去他们的营业厅,找个理赔专员。

我把遇到的问题,一五一十地跟理赔专员说。这位专员相对专业一些,她告诉我,理论上来说,理赔需要死亡证明,而死亡证明是注销户口的必要材料之一。但是,她也强调,可以尝试先提供其他能证明死亡事实的材料,比如医院开具的死亡证明、火化证明等等,看看能不能先进行理赔。如果保险公司认为这些材料足够证明死亡事实,而且受益人身份明确,可能可以先启动理赔流程,户口注销可以稍微延后。

听她这么说,我心里稍微有点谱。回家跟家里人商量,决定先按照理赔专员说的,准备好死亡证明、火化证明、受益人的身份证、户口本、还有保险合同这些材料,先去保险公司试试看。

去之后,理赔专员看看我们准备的材料,说基本没问题,可以先提交申请。但是她也提醒我们,最好还是尽快去办理户口注销,因为如果理赔过程中遇到需要进一步核实的情况,户口注销证明还是会用到。

就这样,我们先提交理赔申请。过几天,保险公司那边通知我们,理赔通过!但是,他们也再次强调,为后续可能出现的其他问题,建议我们尽快办理户口注销。

我的结论就是,保险身故理赔不一定“必须”立刻注销户口,但是注销户口是迟早的事儿,而且也是为更顺利地完成理赔,最好还是尽快办理。这回经历也让我明白,遇到这种事情,多方咨询,搞清楚具体情况,才能少走弯路。希望我的这个实践经历能帮到大家!

相关新闻

联系我们

联系我们

134-0858-9752

在线咨询:点击这里给我发消息

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信
关注微信
返回顶部