一、综述
本系统提供北京市高招网上咨询，北京市成招网上咨询，北京市中招网上咨询功能。用户可以查询已回答的咨询问题，也可以提交新的咨询问题。注意：本说明文档内容如有变动，请以系统内页面提示为准。
二、网上咨询
下面以北京市高招网上咨询为例进行说明，成招和中招咨询功能相似。用户通过网址进入系统，系统页面展示如图 1 所示：
点击具体的咨询单位，进入咨询页面，可以查看该单位已回答的咨询问题，也可在咨询时间内向该单位提交新的咨询问题。
比如点击“北京大学”，进入北京大学咨询页面，查看该单位已回答的咨询问题，也可以搜索问题。点击问题标题展开查看回复信息
若搜索不到想咨询的问题，用户可以登录系统，在咨询时间内向该单位网上咨询。未登录时标题和内容不能填写，登录后才能进行网上咨询。登录账号后输入标题和问题内容，点击“提交”，完成网上咨询。
点击“我的咨询”，可以查看本账号所有咨询问题和回答情况。点击“已回答”可查看已回答的问题，点击问题标题展开查看回复信息
三、关于账号
没有账号的用户需在首页右上角（如图 5 所示）点击“注册”，进行账号注册。有学信网账号的用户可直接用学信网账号登录，忘记密码时可点击“找回密码”进行密码重置。
注册账号
点击“注册”后进入注册页面，可选择邮箱注册或手机号注册，按要求填写注册信息，勾选“我已阅读并同意《用户协议》、《隐私政策》”，点击“立即开通”完成注册，注册完成后跳转至登录页面进行登录。
找回密码
已有账号的用户，忘记密码的可在登录页面点击“找回密码”，跳转至图8页面。输入“用户名”和“验证码”，点击“确定”，根据提示设置新密码，重置密码成功后，可返回登录页面用新密码进行登录。
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