落户成都电话咨询

一呼百应|户籍出入被“卡”一通电话来疏通

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户籍是确立公民部分权力的重要依据之一,它也直接关系着居民的住房、教育、医疗、社保等问题。特别是对于新婚夫妇或是新手爸妈,双方的户籍更是一件大事。近段时间,成都市12345政府便民热线中心就接到了来自内蒙古的王先生打来的关于户籍问题的求助电话。

一呼百应|户籍出入被“卡”一通电话来疏通

“我妻子的户籍在成都高新区人才交流中心,我现在想和孩子一起将户籍转入到成都高新区人才交流中心,但相关部门说必须得夫妻双方都先落户到集体户籍后,孩子才可以随后跟着落户。”

王先生表示,因为自己的妻子在两年前已经通过人才引进的方式落户成都高新区人才交流中心,自己和孩子的户籍一直都在内蒙古。现在孩子两岁了,考虑到购房资格和未来孩子上学的问题,王先生决定将自己和孩子的户籍一起落户到成都高新区人才教授中心,可是在办理过程中他们却遇上了难题。

一呼百应|户籍出入被“卡”一通电话来疏通

“成都这边孩子随迁,有一个先后顺序,必须爸爸妈妈先落户这边之后才可以迁小朋友。”王先生的妻子对记者说道,“而内蒙古呼和浩特这边,未成年的小朋友又不可以单独立户,必须跟父母一方法定监护人的户口在一起。”一边是孩子不能单独立户,一边又必须得夫妻双方落户后才能迁入。孩子的户籍迁出和迁入卡在了关键地方。眼见孩子还有一年就得上幼儿园了,这让夫妻俩很着急。于是王先生拨打了成都市12345政务服务便民热线,成都高新区管委会在接到该案例后,立即与成都高新区公安分局一同协助处理此事。

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遇到问题解决问题。接下来,成都高新区公安分局民警立即与内蒙古呼和浩特取得联系。经过与内蒙古呼和浩特和成都高新区人才交流中心的双方核实,找到了解决办法。“我们请示领导,又协调了成都高新区人才中心,最后决定先给他们父子两人出具准入证,后续他落户后,再补给我们高新区人才交流中心的同意接收小孩的入户证明。”成都高新区公安分局民警吕楠楠表示,在符合规定的情况下,他们将整个办理流程人性化地调整了一下,如此一来,便解决了王先生和妻子埋在心里多日的困扰。现如今,王先生和妻子儿子已经一同落户在了成都高新区,开心的笑容洋溢在一家三口的脸上。

群众事,无小事,一通电话让群众反映的困难及时得到了解决,更温暖了群众的心。

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