经过前期的资格审查、材料初审
电话回访、现场评审等多个环节
4月28日，成都高新公安出入境大队
成功入围2021-2022年度全市公安系统
“青年文明号”候选集体
让我们一起回顾他们“来时的路”
成都市公安局高新区分局出入境管理大队现有民警10人，辅警18人；35岁以下的18人，占总人数的64.28%，是一支富有朝气和战斗力的青年队伍。近年来，出入境管理大队在分局党委和市局团委、分局团委的领导和支持下，始终秉承“出入有境服务无境，建文明窗口创一流服务”的创建宗旨，从夯实创建基础入手，科学谋划，精心组织，稳步推进，各项工作都取得了长足进步。创建工作开始以来，大队以服务“零投诉”、工作“零差错”、队伍“零违纪”的成绩先后被省厅授予出入境管理“省级三星级窗口”“年度全市出入境中国公民管理先进单位”“区巾帼文明岗” “区最美政务匠人团体”“最优党小组”等荣誉，以实际行动践行了“建文明窗口、创一流服务”的创建口号。
青春“三亮”展风貌
创建活动开始以来，大队充分依托出入境接待大厅和办公场所的电子显示屏、宣传导台、海报展板、微信公众号等线上线下对外平台积极开展有关宣传报道，展现职业文明、树立良好形象。同时，主动打造“清新文明”接待大厅，青年民辅警统一佩戴团徽上岗，主动亮“身份”，营造浓厚创建氛围；设立青年文明号岗，发放青年文明号服务卡，“一站式办理”服务指南等服务清单承诺，主动亮承诺，不断优化群众服务体验；积极展示出入境岗位民辅警工作服务准则，公开对外监督电话、信箱等监督渠道，实时展示创建活动内容与进展，主动“亮”监督，扩大青年文明号社会认知。
青春“学悟”强根基
“学党史、强信念、跟党走”，我们在创建过程中始终抓住“学习强基”这一根本，不断通过各种形式的学习来提高思想认识和政治站位。在创建过程中，全体青年民辅警严格落实团的三会两制一课制度，组织全体青年民辅警开展青年大学习活动，制定了详细的理论学习方案和计划，大力开展了中国特色社会主义教育、学习习总书记系列讲话、社会主义核心价值观等学习教育，激发青年民辅警干事创业激情，促进其成长成才。同时，还积极开展党史学习教育、政法队伍教育整顿、“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”等主题教育活动。队伍思想政治水平不断提升，夯实了队伍根基牢，促进了队伍健康稳定成长，自出入境管理大队成立以来，未发生过违法违纪事件，为青年文明号创建打下坚实基础。
青春“践行”亮特色
高新公安出入境大队坚持“创建有特色”的导向，将创建工作融入日常工作，结合工作实际开展了一系列具有岗位特点的活动。率先组织青年民辅警开展了专项整治工作，不断营造良好的涉外治安环境，为智慧成都、智慧公安建设积极贡献力量。目前该项工作成绩排名全市第一，工作量占全市总量的1/4；推出有形化、可推广的工作成果，在欧洲中心设置了外国人签证咨询青年志愿窗口，服务一带一路建设；设立了全市第1家“外国人来蓉工作一窗式志愿服务窗口”，实现了外国人工作许可证、工作类居留许可一窗签发的工作新模式。青年文明号创建的专业化、特色化、规范化水平不断提升。
青春“奉献”优服务
大队积极开展党史学习教育“我为群众办实事”活动，着力解决群众急难愁盼问题，践行学史力行，办好为民实事。在全区的11个派出所设置了出入境业务受理窗口，实现业务办理区域全覆盖，打通服务群众的最后1公里；开展了“青年在一线·为民办实事”活动，组织青年民辅警上门服务各类困难群众，打通服务群众的最后1米；在接待大厅设置了母婴室，在节日期间为群众发放小礼物，营造了温馨的业务办理环境，受到了群众的点赞好评；打造3个外籍人士之家，开展书法等中华传统文化活动与外国人互动，提升外籍人士在成都的社会融入感和归属感，将成都的和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市印象推向海外。青年文明号在社会公众中的存在感、认可度在这一件件为民服务的实事中不断得到提升。
青春“献智”开新局
在创建过程中，出入境大队大力开展“青春创新创效创优”活动，依托市局和分局智慧公安建设平台，鼓励大队青年民辅警积极建言献策，踊跃实践行动，不断汇聚青年才智，服务中心大局。在石羊派出所设置了全国第1台外国人住宿登记自助采集设备，提升了外国人办事效率和体验，也减轻了基层民辅警的负担；购买自助拍照机、自助填表机、自助发证机以及全省第1台自助缴费机，运用科技赋能使办证时间由原来的30分钟缩短到10分钟左右，有效提高了业务办理效率和群众办事体验感。同时，对标高新区建设一流高科技园区和一流营商环境建设的要求，成立了全市第1支以青年民辅警为主的涉外警务服务队，先后开展各类服务活动500余次，擦亮了青年志愿服务特色品牌，为成都高质量发展吸引优秀人才奉献了自己的力量。这一系列的创新服务举措都充分发挥了青年民辅警的活力、智力、能力，不但开创了对外服务的新局面，也进一步展现了成都公安、高新警察的良好形象，受到了服务对象的肯定和点赞。
青春“防疫”战一线
大队坚持将创建工作与新冠疫情防控工作相融合，把疫情防控作为服务辖区群众、锤炼队伍作风、树立队伍形象的有力契机，在按照市局、分局统一部署做好相关防疫工作的基础上，大队全体民辅警在“青聚锦官城”注册成为志愿者，积极参与文明典范城市创建、社区防疫志愿服务、高新区防疫工作青年突击队、疫情防控志愿服务项目等，全力为疫情防控、城市安全贡献自己的青春力量。特别是在今年的“2.20”“4.01”突发疫情防控工作中，大队团支部第一时间成立了志愿服务先锋队，请缨参战，全体青年民辅警志愿者冲锋在前，参与到核酸检测点秩序维护、入户排查宣传、涉外隔离人员服务等工作，充分彰显了青年的责任担当。另外，大队从2020年疫情伊始，就积极联系盛华社区共同注册成立了全市第1支中外志愿者队伍，青年民辅警、社区工作者和外国志愿者一同开展防疫服务工作，在几次突发疫情的防控中发挥了重要作用。
